Hiro היא פלטפורמה שמחברת בין לקוחות שמחפשים שירות לבין בעלי מקצוע ועסקים. היא כוללת חיפוש לפי תחום ומיקום, פרופילים, בקשות עבודה, הודעות וכלים לניהול הפעילות העסקית.
ללקוחות פרטיים שמחפשים בעל מקצוע באזור שלהם, ולבעלי מקצוע שרוצים להציג את העבודה שלהם, לקבל פניות ולרכז לקוחות, זמינות ומסמכים במקום אחד.
פתיחת חשבון לקוח היא בחינם. לבעלי מקצוע מוצע חשבון Hiro Pro במחיר 120.90 ₪ למנוי, כולל מע״מ. תקופת החיוב והתנאים הסופיים מוצגים לפני אישור התשלום.
אפשר לחפש בעלי מקצוע, לעיין בפרופילים ובעבודות, לקרוא דירוגים וחוות דעת, לשלוח בקשות עם פרטים ומדיה, לנהל שיחות ולעקוב אחר הבקשות שנשלחו.
פרופיל ציבורי, תיק עבודות, אזורי שירות ולוח זמינות, פניות ושיחות, דשבורד פעילות, ניהול לקוחות וכלים להפקה, שמירה ושיתוף של מסמכים עסקיים.
המערכת כוללת הצעות מחיר, הזמנות עבודה, קבלות, חשבוניות מס, חשבוניות מס-קבלה, חשבון עסקה ומסמכי זיכוי. האפשרויות בפועל תלויות בסוג העסק, בהגדרות החשבון ובאימותים הנדרשים.
זהו מספר ייחודי בן 9 ספרות שרשות המסים מחזירה עבור חשבונית מס מסוימת במסגרת מודל „חשבוניות ישראל”. הוא מופיע בנוסף למספר החשבונית הפנימי של העסק ואינו מחליף אותו.
רק עבור חשבונית מס או חשבונית מס/קבלה רלוונטית, כאשר הוזן מספר עוסק ללקוח והסכום לפני מע״מ גבוה מהסף המוגדר במערכת. נכון לאוגוסט 2026 הסף הרשמי הוא מעל 5,000 ₪ לפני מע״מ, בכפוף לשאר התנאים.
נדרש חשבון עסק מאומת עם מספר עוסק בן 9 ספרות וסוג עסק מתאים, מספר עוסק של הלקוח וחיבור מורשה לחשבון רשות המסים. פרטי העסק במסמך חייבים להתאים לפרטים המאומתים.
יוצרים הצעת מחיר או הזמנת עבודה, בודקים ושומרים אותה, ואז בוחרים שליחה לחתימה. Hiro יוצרת קישור ייעודי שאפשר לשתף מהטלפון, להעתיק או לשלוח בדוא״ל.
לא. בגרסה הנוכחית קישור החתימה מיועד להצעות מחיר ולהזמנות עבודה. חשבוניות, קבלות ותעודות זיכוי ניתנות לשמירה, שליחה, שיתוף והדפסה ללא פעולת החתימה הזו.
לכל סוג מסמך ממוספר נשמר רצף משלו. בהפעלה הראשונה המשתמש מגדיר מספר פתיחה שחייב להמשיך את הרצף האמיתי של העסק. הצעות מחיר והזמנות עבודה אינן משתמשות במונה הזה.
לא. Hiro מספקת מידע וכלים להשוואה ולתקשורת, אך הבחירה והסיכום המסחרי הם בין הלקוח לבעל המקצוע. מומלץ לבדוק ניסיון רלוונטי, חוות דעת, זמינות, מחיר ותנאים לפני הזמנה.
אימות טלפון עוזר להגן על הגישה לחשבון ולצמצם התחזות. בהרשמה ובכניסה נשלח קוד SMS למספר שהוזן.
כן. אפשר להשתמש באתר ממחשב או מדפדפן בנייד, וקיימות גם אפליקציות Hiro ל-iPhone ולאנדרואיד.
ממלאים פרטים בסיסיים, בוחרים סוג חשבון, מאשרים את המדיניות ומאמתים את מספר הטלפון. בעלי מקצוע ממשיכים דרך האפליקציה להגדרת החשבון המקצועי.