Hiro היא פלטפורמה למציאת בעלי מקצוע ולניהול הקשר בין לקוחות לעסקים: חיפוש, פרופילים, בקשות עבודה, הודעות, זמינות וכלים עסקיים לבעלי מקצוע.
בהתאם לסוג החשבון נשמרים פרטי הפרופיל, מיקומים, בקשות שנשלחו או התקבלו, שיחות, התראות והפעילות העסקית הרלוונטית.
כן, אפשר לעיין בחלקים הציבוריים של Hiro כאורח. פעולות אישיות כמו שליחת בקשה, ניהול שיחה, כתיבת חוות דעת או גישה לכלי העסק דורשות חשבון פעיל.
מזינים את מספר הטלפון והסיסמה, ולאחר בדיקתם מאשרים קוד בן שש ספרות שנשלח ב-SMS.
הזינו תחילה את מספר הטלפון ולחצו על „שכחת סיסמה?”. לאחר התאמת כתובת הדוא״ל המקושרת לחשבון תוכלו לבקש קישור לאיפוס.
שתי הבדיקות מוסיפות שכבת הגנה לגישה לחשבון ומוודאות שהכניסה מתבצעת גם עם פרטי החשבון וגם עם גישה למספר הטלפון.
חשבון לקוח נפתח בחינם. לבעלי מקצוע קיים חשבון Hiro Pro במחיר 120.90 ₪ למנוי, כולל מע״מ. תקופת החיוב והתנאים הסופיים מופיעים לפני אישור התשלום.
אפשר לנהל פרופיל ותיק עבודות, זמינות, פניות ושיחות, לקוחות, מדדי פעילות ומסמכים עסקיים בהתאם להרשאות ולהגדרות החשבון.
מסמכים שנשמרו זמינים באזור המסמכים השמורים. אפשר לפתוח שוב את קובץ ה-PDF, לחפש ולסנן לפי סוג מסמך, ולשלוח, לשתף או להדפיס לפי האפשרויות הזמינות.
מספר החשבונית הוא המספר הרציף של העסק. מספר הקצאה הוא מספר נפרד בן 9 ספרות שמתקבל מרשות המסים עבור חשבונית מס מסוימת כאשר התנאים חלים. המסמך יכול להציג את שניהם.
כאשר שומרים חשבונית מס או חשבונית מס/קבלה עם מספר עוסק ללקוח והסכום לפני מע״מ עובר את הסף המוגדר. אם החשבון אינו מחובר, Hiro מציגה הסבר וקישור לתהליך ההרשאה.
כן. לאחר שהצעת המחיר או הזמנת העבודה נשמרת, אפשר ליצור קישור חתימה ולשתף אותו עם הלקוח מהטלפון, בהעתקה או בדוא״ל.
המספור הוא חלק מרישומי העסק. Hiro ממשיכה את הרצף מהמספר שהוגדר, ולכן בעל העסק אחראי לוודא שהוא מתאים לרצף הקיים לפני יצירת המסמך הראשון מכל סוג.
לא. המחיר, היקף העבודה והתנאים נקבעים ישירות בין הלקוח לבעל המקצוע. Hiro מספקת את סביבת החיפוש, המידע, התקשורת והניהול.
אם אין לכם גישה לדוא״ל המקושר או שהכניסה עדיין לא מצליחה, אפשר לעבור לעמוד יצירת הקשר ולשלוח בקשת תמיכה.