החשבון שלכם מחכה

חוזרים ל-Hiro וממשיכים בדיוק מהמקום שבו עצרתם

התחברו כדי לראות בקשות ושיחות, לנהל את הפרופיל והלקוחות ולהשתמש בכלי העבודה ששומרים את כל התהליך במקום אחד.

H
1. טלפון
2. קוד

כניסה

הזינו מספר טלפון וסיסמה כדי להמשיך.

או
או

אין לך חשבון? הרשמה

כניסה מאובטחת

סיסמה ואימות SMS מסייעים להגן על הגישה לחשבון.

רצף עבודה

הבקשות, השיחות והפרטים החשובים נשארים זמינים בחשבון.

גישה מכל מכשיר

ממשיכים מהדפדפן, מהטלפון או מאפליקציית Hiro.

כל מה שאפשר לעשות עם Hiro

למה כדאי להתחבר ולא להישאר אורחים?

גלישה כאורח טובה להיכרות ראשונית. חשבון Hiro הופך את החיפוש והעבודה לתהליך שאפשר לשמור, לעקוב אחריו ולהמשיך מכל מכשיר.

ללקוחות

בחירה טובה יותר מתחילה במידע ברור

חפשו לפי תחום ואזור, הכירו את בעל המקצוע לפני הפנייה והמשיכו את כל התהליך מחשבון אחד.

  • פרופילים ציבוריים עם תחומי שירות, אזור פעילות, תיק עבודות ודירוגים
  • בקשת עבודה מפורטת עם מועד, מיקום ותמונות או סרטונים
  • שיחה ישירה, מעקב אחר סטטוס הבקשה וגישה נוחה להיסטוריה

לבעלי מקצוע ולעסקים

נוכחות מקצועית וכלי עבודה לעסק

בנו אמון עוד לפני השיחה הראשונה, קבלו פניות רלוונטיות ונהלו את הצד התפעולי בלי לפזר מידע בין אפליקציות.

  • פרופיל עסקי, אזורי שירות, זמינות, פרויקטים וחוות דעת
  • ניהול פניות, שיחות, לקוחות ומדדי פעילות במקום אחד
  • הפקת מסמכים עסקיים, שמירה, הדפסה, שליחה ושיתוף

פחות מעברים בין מערכות. יותר סדר מהחיפוש ועד סיום העבודה.

Hiro מרכזת את הדרך שבה לקוחות מוצאים שירות ואת הכלים שבעלי מקצוע צריכים כדי להציג את העסק, לתקשר ולעבוד מסודר.

חיפוש לפי הצורך האמיתי

בחרו מקצוע, השתמשו במיקום וסננו לפי אזור השירות כדי להתמקד בבעלי מקצוע רלוונטיים.

משווים לפני שפונים

פרופילים, עבודות קודמות, דירוגים וחוות דעת נותנים הקשר חשוב לפני קבלת החלטה.

בקשת עבודה מסודרת

מתארים את העבודה, מצרפים מדיה, מיקום ומועד מועדף ועוקבים אחר בקשות שנשלחו או התקבלו.

תקשורת ישירה ועשירה

שולחים הודעות, תמונות, סרטונים, קבצים והודעות קוליות ושומרים את ההקשר של השיחה.

כרטיס עסקי שעובד בשבילכם

מציגים תיאור, תחומי התמחות, פרטי קשר, אזור פעילות, פרויקטים וביקורות בפרופיל ציבורי אחד.

זמינות ולוח זמנים

לקוחות יכולים לראות זמינות, ובעלי מקצוע יכולים לעדכן את לוח הזמנים ולצמצם תיאומים מיותרים.

תמונה ברורה של הפעילות

דשבורד מקצועי מרכז צפיות, עבודות, דירוגים, מדדי איכות והמלצות לצמיחה על בסיס הפעילות בחשבון.

לקוחות ומסמכים עסקיים

מנהלים לקוחות ומפיקים הצעות מחיר, הזמנות עבודה, קבלות, חשבוניות, מסמכי זיכוי וחשבון עסקה לפי סוג העסק וההרשאות.

מסמכים דיגיטליים לעסק

מהצעת המחיר ועד המסמך הסופי — בלי לבנות כל מסמך מחדש

בעלי מקצוע יכולים לבחור את סוג המסמך המתאים, להוסיף לקוח ופריטים, לחשב מע״מ והנחות, להציג תצוגה מקדימה ולשמור מסמך PDF מסודר. סוגי המסמכים הזמינים תלויים בסוג העסק, באימות ובהגדרות החשבון.

הצעת מחיר

מציגים ללקוח את השירותים, הכמויות, המחירים, המע״מ, ההנחה וההערות לפני אישור העבודה. לאחר השמירה אפשר לשלוח קישור לחתימה.

הזמנת עבודה

מתעדים בצורה ברורה את העבודה שסוכמה ואת פרטי הלקוח. גם הזמנת עבודה שמורה יכולה להישלח ללקוח לחתימה.

קבלה

מתעדים תשלום שהתקבל, כולל אמצעי התשלום והפרטים הרלוונטיים כמו העברה, כרטיס, המחאה, Bit או PayBox.

חשבונית מס

מפיקים מסמך חיוב הכולל פריטים, סכומים ומע״מ לעסקים המורשים להפיק חשבוניות מס. במקרים הרלוונטיים Hiro בודקת אם נדרש מספר הקצאה.

חשבונית מס/קבלה

מרכזים במסמך אחד גם את פרטי העסקה והמע״מ וגם את פרטי התשלום שהתקבל, בהתאם לסוג העסק ולהגדרות.

חשבון עסקה

מציגים ללקוח את פרטי העסקה והסכום לתשלום במסמך מסחרי נפרד, לפני הפקת מסמך המס המתאים לתשלום בפועל.

תעודת זיכוי

מתעדים זיכוי או תיקון ושומרים את הקישור למספר ולמסמך המקור כאשר הפרטים קיימים במערכת.

מספור נפרד ורציף

במסמכים המשתמשים במספור, מגדירים מספר פתיחה לכל סוג וממשיכים את הרצף. האחריות לבחור מספר שממשיך את ספרי העסק נשארת בידי המשתמש.

לקוחות ופריטים שמורים

בוחרים לקוח קיים או מוסיפים חדש, מוסיפים שורות שירות, כמויות, מחיר, מטבע, מצב מע״מ, הנחה והערות.

תצוגה מקדימה וארכיון

בודקים את המסמך לפני שמירה, מפיקים PDF ושומרים את המסמכים באזור המסמכים לצפייה חוזרת.

שליחה, שיתוף והדפסה

לאחר השמירה אפשר לפתוח את ה-PDF, לשלוח בדוא״ל, לשתף דרך המכשיר או להעתיק קישור כשאפשר, ולהדפיס.

מספרי הקצאה דרך „חשבוניות ישראל”

בחשבונית מס או בחשבונית מס/קבלה ללקוח עסקי, Hiro בודקת את הסכום לפני מע״מ ואת מספר העוסק של הלקוח. כאשר התנאים והסף המוגדר מתקיימים, המערכת מבקשת לחבר את חשבון רשות המסים, שולחת בקשה ומוסיפה למסמך את מספר ההקצאה שהוחזר.

  1. 1מאמתים בחשבון Hiro מספר עוסק בן 9 ספרות וסוג עסק שמורשה להפיק את המסמך.
  2. 2מחברים את רשות המסים בהרשאה מאובטחת; פרטי העסק בחשבונית חייבים להתאים לעסק המאומת.
  3. 3מזינים מספר עוסק של הלקוח. הבדיקה מתבצעת רק במסמכי חשבונית מס רלוונטיים ומעל הסף המוגדר.
  4. 4לאחר אישור רשות המסים, מספר ההקצאה נשמר בנפרד ממספר החשבונית ומופיע במסמך הסופי.

נכון לאוגוסט 2026, רשות המסים מציינת שסף החובה הוא בעסקאות מעל 5,000 ₪ לפני מע״מ, בכפוף לתנאים שבדין. הספים והכללים עשויים להשתנות; המידע הרשמי והדין גוברים.

למידע הרשמי על מספרי הקצאה באתר רשות המסים

חתימה על הצעת מחיר או הזמנת עבודה

אחרי ששומרים הצעת מחיר או הזמנת עבודה, אפשר ליצור קישור חתימה ייעודי ולשלוח אותו ללקוח. כך הלקוח מקבל מסמך ברור לחתימה בלי להדפיס, לסרוק ולהחזיר קובץ ידנית.

  1. 1יוצרים את המסמך, בודקים את התצוגה המקדימה ושומרים אותו.
  2. 2לוחצים על „שליחה לחתימה”; Hiro יוצרת קישור ייעודי למסמך השמור.
  3. 3משתפים מהטלפון, מעתיקים את הקישור או פותחים הודעת דוא״ל מוכנה.
  4. 4אם כבר נוצר קישור לאותו מסמך, Hiro משתמשת בו שוב במקום ליצור קישור מיותר.

Hiro מספקת כלי הפקה וניהול ואינה מחליפה ייעוץ של רואה חשבון, יועץ מס או עורך דין. בעל העסק אחראי לבחור את סוג המסמך, המספור והדיווח המתאימים לעסקה.

Hiro

איך Hiro עובדת?

  1. 1

    מגדירים מי אתם ומה אתם צריכים

    לקוחות בוחרים תחום ומיקום; בעלי מקצוע מגדירים מקצועות, אזור שירות ופרטי עסק.

  2. 2

    מקבלים תמונה מלאה לפני שמתקדמים

    עוברים על פרופילים, ניסיון, עבודות, דירוגים, פרטי קשר וזמינות.

  3. 3

    מרכזים את התקשורת והעבודה

    פותחים בקשה, משתפים פרטים ומדיה, משוחחים ועוקבים אחר הסטטוס מתוך החשבון.

  4. 4

    מסיימים בצורה מסודרת

    בעלי מקצוע יכולים לנהל את הלקוח, להפיק מסמך מתאים, לשמור אותו ולשלוח או לשתף אותו.

מחיר ברור לפני שמתחילים

כמה עולה להצטרף ל-Hiro?

חשבון לקוח

חינם

פתיחת חשבון לקוח והשימוש בכלי החיפוש והפנייה אינם דורשים תשלום בהרשמה.

Hiro Pro לבעלי מקצוע

120.90 ₪

מחיר המנוי כולל מע״מ. תקופת החיוב והתנאים הסופיים מוצגים לפני אישור התשלום.

Hiro אינה קובעת את מחיר העבודה של בעל המקצוע. מומלץ לסכם מראש את ההיקף, המחיר, החומרים, הזמנים ותנאי התשלום.

שאלות אמיתיות לפני שמצטרפים

תשובות קצרות ושקופות על החשבון, השימוש וההתאמה של Hiro.

מה זה Hiro?+

Hiro היא פלטפורמה למציאת בעלי מקצוע ולניהול הקשר בין לקוחות לעסקים: חיפוש, פרופילים, בקשות עבודה, הודעות, זמינות וכלים עסקיים לבעלי מקצוע.

מה נשמר בחשבון שלי?+

בהתאם לסוג החשבון נשמרים פרטי הפרופיל, מיקומים, בקשות שנשלחו או התקבלו, שיחות, התראות והפעילות העסקית הרלוונטית.

אפשר להמשיך כאורח?+

כן, אפשר לעיין בחלקים הציבוריים של Hiro כאורח. פעולות אישיות כמו שליחת בקשה, ניהול שיחה, כתיבת חוות דעת או גישה לכלי העסק דורשות חשבון פעיל.

איך נכנסים לחשבון?+

מזינים את מספר הטלפון והסיסמה, ולאחר בדיקתם מאשרים קוד בן שש ספרות שנשלח ב-SMS.

שכחתי את הסיסמה — מה עושים?+

הזינו תחילה את מספר הטלפון ולחצו על „שכחת סיסמה?”. לאחר התאמת כתובת הדוא״ל המקושרת לחשבון תוכלו לבקש קישור לאיפוס.

למה יש גם סיסמה וגם קוד SMS?+

שתי הבדיקות מוסיפות שכבת הגנה לגישה לחשבון ומוודאות שהכניסה מתבצעת גם עם פרטי החשבון וגם עם גישה למספר הטלפון.

כמה עולה Hiro?+

חשבון לקוח נפתח בחינם. לבעלי מקצוע קיים חשבון Hiro Pro במחיר 120.90 ₪ למנוי, כולל מע״מ. תקופת החיוב והתנאים הסופיים מופיעים לפני אישור התשלום.

אני בעל מקצוע — מה זמין לי אחרי הכניסה?+

אפשר לנהל פרופיל ותיק עבודות, זמינות, פניות ושיחות, לקוחות, מדדי פעילות ומסמכים עסקיים בהתאם להרשאות ולהגדרות החשבון.

איפה נמצאים המסמכים ששמרתי?+

מסמכים שנשמרו זמינים באזור המסמכים השמורים. אפשר לפתוח שוב את קובץ ה-PDF, לחפש ולסנן לפי סוג מסמך, ולשלוח, לשתף או להדפיס לפי האפשרויות הזמינות.

מה ההבדל בין מספר חשבונית למספר הקצאה?+

מספר החשבונית הוא המספר הרציף של העסק. מספר הקצאה הוא מספר נפרד בן 9 ספרות שמתקבל מרשות המסים עבור חשבונית מס מסוימת כאשר התנאים חלים. המסמך יכול להציג את שניהם.

מתי תופיע בקשה לחבר את רשות המסים?+

כאשר שומרים חשבונית מס או חשבונית מס/קבלה עם מספר עוסק ללקוח והסכום לפני מע״מ עובר את הסף המוגדר. אם החשבון אינו מחובר, Hiro מציגה הסבר וקישור לתהליך ההרשאה.

אפשר לחתום על הצעת מחיר מרחוק?+

כן. לאחר שהצעת המחיר או הזמנת העבודה נשמרת, אפשר ליצור קישור חתימה ולשתף אותו עם הלקוח מהטלפון, בהעתקה או בדוא״ל.

למה חשוב להגדיר נכון את המספר הראשון?+

המספור הוא חלק מרישומי העסק. Hiro ממשיכה את הרצף מהמספר שהוגדר, ולכן בעל העסק אחראי לוודא שהוא מתאים לרצף הקיים לפני יצירת המסמך הראשון מכל סוג.

האם Hiro קובעת את המחיר או אחראית על העבודה?+

לא. המחיר, היקף העבודה והתנאים נקבעים ישירות בין הלקוח לבעל המקצוע. Hiro מספקת את סביבת החיפוש, המידע, התקשורת והניהול.

איפה אפשר לקבל עזרה?+

אם אין לכם גישה לדוא״ל המקושר או שהכניסה עדיין לא מצליחה, אפשר לעבור לעמוד יצירת הקשר ולשלוח בקשת תמיכה.

עדיין אין לכם חשבון Hiro?

הרשמה קצרה פותחת גישה לבקשות, שיחות, מיקומים שמורים וכלי עבודה שמתאימים ללקוחות ולבעלי מקצוע.